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Cancelamento da Reserva
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Serve o presente para confirmar que a tua reserva número $reservationNumber foi cancelada.

Reservas Pagas no Momento de Levantamento da Viatura

Não será aplicado qualquer suplemento de cancelamento para cancelar Reservas efetuadas na opção de Pagamento no Momento de Levantamento da Viatura. Ao cancelares a reserva com antecedência garantes que não será cobrado nenhum suplemento de não comparência (no-show).
Reservas Pré Pagas

O reembolso total será processado imediatamente e deverá recebê-lo na sua conta em 5 dias úteis. Se fez o cancelamento após o prazo de 48 horas, irá receber o reembolso menos o valor mais baixo entre i) 2 dias da sua reserva ou ii) uma taxa fixa dependendo do país onde efetuou a reserva (60 £, 65 € ou 76 CHF).

Termos e Condições de Reserva

Para mais informações relativas ao cancelamento da sua reserva, consulte as Condições da Reserva os encargos associados e o procedimento para requerer qualquer reembolso a que possas ter direito

 

Informações importantes sobre a estação de aluguer

Recomendamos a leitura das condições específicas da estação, que fornecem informações importantes sobre o aluguer.

O reembolso (depois de descontados os encargos de cancelamento/administrativos) será efetuado para o cartão de pagamento utilizado para efetuar a reserva
As informações detalhadas relativas a esta reserva são as seguintes:
Estação de Levantamento: $rentalLocation

#if($StringUtils.isNotBlank($legalEntityName))Nesta localidade a Budget disponibiliza os seus serviços de aluguer através da $legalEntityName,o seu contrato de aluguer será celebrado com a referida empresa #end
Estação de Devolução: $returnLocation
Data de Levantamento: $dateOfRental
Data de Devolução: $dateOfReturn
Grupo de veículo (com exemplo): Grupo $carGroupCode ($carGroupMakeModel ou similar)

 

Informações de contacto
Caso tenhas alguma questão relativamente à reserva, visita [Budget.com.pt] ou, em alternativa, contacte-nos através do [808 25 26 027]

A Budget pertence à European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) e a vários serviços locais de conciliação em matéria de aluguer de carros. Estes organismos procedem à análise independente de litígios sem qualquer custo para o cliente. Se, no seguimento da apresentação de uma reclamação junto dos serviços da Budget, o Cliente não ficar satisfeito com a resposta final, poderá remeter o litígio para o serviço de conciliação relevante. A Budget informá-lo-á do serviço a que se dirigir. Contacta-nos: Para mais informações sobre a ECRCS, por favor, contacta o serviço de apoio ao cliente.


Nota: A reclamação para a ECRCS só deve ser considerada após uma resposta final por parte da Budget e caso continues insatisfeito. Caso a ECRCS seja contactada antes de uma resposta da Budget podrá não responder.

Obrigado por reservares online com a Budget. Ficamos a aguardar que reserves novamente, em breve.