Fatura de aluguer Pretendes obter uma cópia da tua fatura de aluguer? Assim que completares o processo de aluguer com a Budget, clica aqui e obtém uma cópia da tua fatura. Termos e Condições de Reserva Para mais informações relativas ao cancelamento da sua reserva, consulte as Condições da Reserva , os encargos associados e o procedimento para requerer qualquer reembolso a que possas ter direito Informações importantes sobre a estação de aluguer Recomendamos a leitura das condições específicas da estação, que fornecem informações importantes sobre o aluguer. Para alugueres internacionais é necessário um documento de identificação com fotografia (como por exemplo passaporte, cartão de cidadão ou Bilhete de Identidade) Informações de contacto Caso tenhas alguma questão relativamente à reserva, visita [Budget.com.pt] ou, em alternativa, contacte-nos através do [808 25 26 027] A Budget pertence à European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) e a vários serviços locais de conciliação em matéria de aluguer de carros. Estes organismos procedem à análise independente de litígios sem qualquer custo para o cliente. Se, no seguimento da apresentação de uma reclamação junto dos serviços da Budget, o Cliente não ficar satisfeito com a resposta final, poderá remeter o litígio para o serviço de conciliação relevante. A Budget informá-lo-á do serviço a que se dirigir. Contacta-nos: Para mais informações sobre a ECRCS, por favor, contacta o serviço de apoio ao cliente. Equipamento para pneus de neve No caso dos alugueres em ITÁLIA, salientamos que, na maioria das províncias, a instalação de pneus de neve (ou a inclusão de um conjunto de correntes de neve a bordo do Veículo) adequados ao tipo de Veículo que tenhas alugado é obrigatória. Esta obrigação é aplicável entre 15 de novembro e 15 de abril. Recomendamos que verifique antecipadamente se o itinerário de viagem inclui alguma zona na qual esta obrigação é aplicável. Poderás fazê-lo consultando os sites www.poliziadistato.it ou www.mit.gov.it. A Budget deseja-te uma viagem segura e agradável. |