Solicitar fatura de aluguer
Como deves pedir a tua fatura de aluguer:
Se efetuaste o teu aluguer há mais de 36 horas podes solicitar já a cópia da tua fatura de aluguer, basta clicares aqui, para produzires uma cópia.
Deves ter consito o teu número de cliente, número de reserva ou número do contrato de aluguer.
Pesquisa utilizando o número de contrato de aluguer
Encontra o número do teu contrato de aluguer no cabeçalho do documento que foi entregue na estação no momento de levantamento da viatura.
- Se o aluguer foi efetuado na Europa ou em África, insere a letra E antes do número do contrato de aluguer. (ex. E397854159)
- Se o aluguer foi efetuado na Austrália ou na Nova Zelândia, insere a letra P antes do número do contrato de aluguer.(ex P369754125).
- Se o aluguer foi efetuado nos EUA. ou no Canadá, insere a letra U antes do número do contrato de aluguer.(ex. U975214597)
Pesquisa utilizando o número de reserva
Encontra o número da tua reserva no cabeçalho do email com a confirmação , ex. 1235678PT1
Continuas sem encontrar a tua fatura?
Se não conseguires obter uma cópia da tua fatura, pedimos-te que voltes a tentar, recorrendo a critérios de procura alternativos. Se continuares a não conseguir obter uma cópia, pedimos-te que preenchas este formulário.
As faturas originais obtidas através deste website são válidas para efeitos fiscais – importa recordar, no entanto, que não são consideradas faturas eletrónicas.
Se não conseguires obter uma cópia da tua fatura, a mesma poderá ainda não estar disponível no sistema. Em todo o caso, certifica-te por favor, que introduziste os dados correctamente.
Para qualquer esclarecimento adicional relativo a faturas, contacta por favor o nosso departamento de faturação através do e-mail: PT.Budgetapoiocliente@abg.com.
*Só existe informação disponível a partir de dia 1 de Fevereiro de 2015.
Como pagar a sua fatura de aluguer online
Pagar a sua fatura de aluguer online é rápido e fácil. Basta seguir estes passos:
1. Introduza abaixo o número da sua reserva ou do seu contrato de aluguer para procurar a sua fatura.
2. Introduza o seu apelido, conforme consta no contrato de aluguer.
3. Clique em “Pesquisar” e selecione a fatura que pretende pagar. Apenas é possível pagar um documento, no máximo, numa única transação.
4. Depois de clicar em “Pagar”, será apresentada a fatura selecionada. Em seguida, clique em “Seguinte”.
5. Preencha a secção de informação de faturação (os campos de preenchimento obrigatório estão assinalados com um *). Tenha em atenção que esta informação apenas é necessária para iniciar o pagamento; não irá alterar o endereço na fatura existente.
6. Percorra a página para baixo para introduzir os seus dados de pagamento e fazer o pagamento. O widget apresenta os tipos de cartão disponíveis para o pagamento.
7. Depois de o pagamento ser processado, irá receber um e-mail a confirmar se a transação falhou ou foi bem-sucedida.
Caso tenha dificuldades ou alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
Tenha em atenção que o nosso website utiliza protocolos de encriptação padrão da indústria para garantir a segurança dos seus pagamentos online. As suas informações financeiras são encriptadas e protegidas durante a transmissão, para lhe proporcionar uma experiência de pagamento segura e fiável.